Vous pouvez utiliser les Tâches pour le suivi de vos Leads ou pour organiser les actions quotidiennes de votre salle de sport ou centre sportif.
Qu’est-ce qu’une Tâche ?
Une Tâche est une action à réaliser que vous pouvez attribuer à un membre de votre équipe et planifier à une date précise.
Par exemple :
Appeler une personne intéressée par une inscription.
Contacter un utilisateur après une séance d’essai.
Envoyer des informations sur les abonnements disponibles.
Gérer un renouvellement.
Ranger le matériel.
Nettoyer la salle d’activités.
🧩 Exemples pratiques : Vous pouvez créer une Tâche pour appeler Laura après une séance d’essai, contacter un adhérent au sujet d’un renouvellement, préparer un événement organisé dans votre centre ou gérer une tâche interne, comme vérifier un incident ou préparer du matériel.
Créez une nouvelle Tâche
Pour créer une Tâche :
Accédez au module Tâches.
Cliquez sur Nouvelle Tâche, en haut à droite.
Complétez les informations suivantes :
Nom de la Tâche.
Action à réaliser.
Statut.
Description, si vous souhaitez ajouter des informations.
Personne responsable.
Date de la Tâche.
Cliquez sur Enregistrer.
La Tâche sera enregistrée afin que votre équipe puisse en assurer le suivi.
Suivez vos Tâches
Depuis Tâches, vous pouvez facilement consulter les actions en attente, la personne responsable et la date à laquelle elles doivent être réalisées.
Vous pouvez mettre à jour leur statut au fur et à mesure :
À faire : la Tâche n’a pas encore commencé.
En cours : une personne de l’équipe travaille sur la Tâche.
Terminée : la Tâche a été réalisée.
Utilisez les Tâches pour suivre vos Leads
Vous pouvez combiner Leads et Tâches pour organiser le suivi des personnes intéressées par votre centre.
Par exemple, vous pouvez créer une Tâche pour appeler un Lead après une visite, lui envoyer des informations ou le recontacter quelques jours plus tard.